O Seggest, sistema de gestão para corretoras de seguros desenvolvido pelo Grupo VSX, reúne seis áreas integradas: CRM e funil comercial, apólices, financeiro, pós venda, recursos humanos e uma camada de inteligência para processamento e cruzamento de informações.
Entre as funcionalidades estão a leitura de apólices em PDF e o acompanhamento de renovações, parcelas e comissões. A tecnologia também cruza a carteira de clientes com os produtos oferecidos pela corretora, permitindo identificar, por exemplo, quem possui seguro automotivo, mas nunca contratou uma cobertura residencial.
O sistema foi criado pela ALFA79, braço tecnológico do Grupo VSX, a partir de gargalos identificados na própria operação em Aracaju, como renovações sem acompanhamento e divergências no pagamento de comissões.
“O Seggest foi construído acompanhando as necessidades da operação e, depois de utilizá-lo e aprimorá-lo internamente, percebemos que outras corretoras enfrentavam desafios muito semelhantes”, explica Gustavo Andrade, diretor do Grupo VSX.
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