Energisa inicia atendimento móvel e caminhão itinerante em municípios de Sergipe

A Energisa dará início a uma série de ações em diversos municípios sergipanos ao longo do mês de junho, visando oferecer atendimento móvel aos clientes e realizar serviços de manutenção preventiva. O caminhão do Programa de Eficiência Energética (PEE) também estará disponível para promover a troca de lâmpadas e fornecer orientações sobre segurança e consumo consciente de energia.

Nesta semana, as atividades começam no município de Itabi, na terça-feira, dia 2, na Rua Pedro Menezes, conhecida como Praça do Jegue. Em Japoatã, a ação será realizada na quarta-feira, 4 de junho, na Rua Jackson Figueredo. O atendimento ocorrerá das 9h às 15h.

Durante as ações, a população terá a oportunidade de negociar débitos, trocar titularidade, solicitar tarifa social, pedir nova ligação e emitir segunda via de conta, entre outros serviços. As ações de atendimento móvel seguirão para os municípios de Japoatã (03/06), Pacatuba (10/06), Cumbe (12/06) e Macambira (17/06).

“É uma oportunidade para que os clientes regularizem alguma pendência com a Energisa, seja por meio de uma negociação ou de uma simples atualização cadastral. O cliente também pode aproveitar para esclarecer dúvidas sobre seus direitos e deveres, além de questões relacionadas à fatura de energia”, afirmou Rosano Freitas, coordenador de Atendimento da Energisa Sergipe.

Além dos mutirões de atendimento, o caminhão itinerante do Programa de Eficiência Energética visitará outros municípios sergipanos. As paradas ocorrerão em Nossa Senhora das Dores (01 a 05/06), Itabaiana (08 a 12/06), Macambira (15 a 19/06), Nossa Senhora do Socorro (23 a 26/06) e Nossa Senhora de Lourdes (29/06 a 03/07).

Atualmente, o caminhão está em Nossa Senhora das Dores, na Praça de Eventos, próxima ao Ginásio de Esportes Tancredo Vieira. Famílias cadastradas na Tarifa Social de Energia Elétrica podem trocar até seis lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por unidades de LED. O atendimento será realizado na segunda-feira, das 14h às 16h; de terça a quinta-feira, das 8h30 às 16h; e na sexta-feira, das 8h30 às 12h.

Os clientes também podem acessar os seguintes canais de atendimento: pelo site da Energisa, via WhatsApp (GISA) pelo número (79) 98101-0715, pelo aplicativo Energisa On, ou pelo Call Center, pelo telefone 0800 079 0196.